TERMINOS Y CONDICIONES:
◉ Para realizar y confirmar tú pedido primero realizas la consignación a alguno de nuestros medios de pago EN TRANSFERENCIA BANCARIA DIRECTA. (Bancolombia, Daviplata, Nequi) Debes enviar el comprobante al correo electrónico recibido con detalles de tu pedido.
ó En mercado pago, tarjetas de credito, debito, pse. Este se actualiza solo y nos llega la notificación automáticamente.
◉ Contamos de 8-10 días hábiles para realizar los envíos en los cuales no entran fines de semana, ni festivos. Estos días son porque somos fabricantes y en el momento tu prenda no la tenemos lista para entrega inmediata debe pasar a proceso de fábrica.
-Enviamos cuando se cumplan estos días ó antes, apenas salgan de confección.
◉ Tenemos algunas referencias para ENTREGA INMEDIATA, tardan de 1-2 días en ser despachadas.
◉ Realizamos nuestros envíos por medio de la transportadora INTERRAPIDISIMO, la cual tarda 1 a 3 días hábiles en entregar el pedio dependiendo de la ciudad en la que te encuentres.
◉ En cuanto se realiza el envío procedemos a enviar la respectiva guía por correo.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
◉ Sí realizamos cambios por talla ó defectos de fabrica. Tienes 5 días a partir de la recepción del producto para realizar el reclamo y efectuar el envío de la prenda.
◉ Las prendas deben estar en perfeto estado sin olores corporales y/o suciedad.
◉ Si el cambio es por talla el cambio corre por cuenta del cliente sin ninguna excepción.
◉ Si el cambio es por defecto de fabrica la empresa cubre los envíos.
Copyright © virtualshine_ 2022